相 信很多新房住户都遇到过这样的烦恼:刚装好的吊灯某一天突然掉了下来,卧室门用了俩月却关不上了,而装修公司则成了一个永远拨不通的电话号码……
昨天,省装修装饰行业管理办公室(简称“省装饰办”)召开新闻发布会,通报了一个好消息:即日起,我省开始推行装修行业持证上岗制度。装修前,您先验验证件,“售后服务”就会有保障了。装修:想说爱你不容易
据省装饰办主任李小立介绍,我省现有装修装饰企业1959家,从业人员35万余人。这个行业快速发展的同时,装修投诉也成为投诉热点,比如电路线路铺设不规范、水管跑冒滴漏、房门变形、承重墙上打门洞等问题时有发生,更严重的还有装修实物与合同效果不符、装修材料偷梁换柱、以次充好等问题。长久以来,这些纠纷无法得到有效解决。“装修行业人员素质良莠不齐,是出现装修纠纷的一大原因。”李小立说,绝大多数装修公司所谓的“设计师”、“主任设计师”、“高级设计师”等都是自封的,根本没有任何凭据。这些让消费者眼花缭乱的头衔,为他们的装修公司拉来了生意,却让很多房屋“漏洞百出”。
另外,很多装修公司根本没有资质,属于“流动群体”,除了一个电话号码和一些假身份证复印件,业主什么都拿不到。几个月后房子出了问题,找都找不到当时的装修公司,更别说维修或者更换家具了。解决:装修公司持证上岗
为了解决这一问题,省装饰办会同省室内装饰业协会召开了本次新闻发布会,同时下发“开展河南省装修装饰行业职业技能培训与鉴定工作”的通知,宣布从即日起,全省装饰装修行业实行从业人员职业资格证书制度。
以后,装饰企业的设计人员、施工人员必须实行就业准入,持证上岗。根据我省实际,今年12月底前,50%的从业人员必须具备职业资格认证书;2008年12月底之前,75%的从业人员必须具备职业资格证书;2009年12月底前,90%的从业人员必须具备职业资格证书。
省装饰办将会把职业资格证书制度纳入我省装饰企业资质动态考核之中,定期或不定期进行督察和考核,对违规行为将严肃处理。省装饰办、省室内装饰业协会设立举报电话(0371)63610993,各装饰企业要在显要位置公布举报电话。装修企业签订合同时,须将举报电话作为一项内容列入。这一制度实施以后,能够提高业主房屋装修的质量,也有利于业主维权。
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