隐性采访的底线，在某种程度上，是由策划者或编辑来把握的。

　　采访不等于报道。隐性采访与公开报道是两个概念，隐性采访的争议性，事实上是由隐性采访的内容公开报道引起的。从这个角度讲，隐性采访的风险在很大程度上来自报道而不是采访，把握好隐性采访内容的报道原则，就可能减少人们对这种采访手段的责难与非议。

　　因此，在法律与道德允许的范围内，隐性采访行为可以是大胆的，但对隐性采访的报道则必须是谨慎的，负有把关责任的策划者与编辑，必须慎重处理隐性采访稿件。

　　笔者从事新闻工作多年，对如何稳妥地报道隐性采访的内容，有以下几点体会。

　　把好导向，不以揭丑为目的

　　隐性采访的手段在舆论监督报道中用得较多。这种报道的风险通常来自三个方面：一是宣传主管部门，二是报道所涉及的有关职能部门，三是直接批评的具体对象。其中宣传主管部门考虑的是，你的报道在导向上是否有问题；有关职能部门担心的是，你的报道是否存在“以点代面”的片面性、是为了“揭丑”还是为了解决问题。

　　合肥市的民营医院发展较快，诸如虚假宣传与欺骗性治疗等问题也时有出现。去年“3·15”来临之际，我们决定针对这类问题进行一次大规模的暗访。对这次暗访报道所可能产生的轰动，我们有足够的估计。为了减少轰动性所带来的破坏性，我们在报道时，既批评了少数小医院存在的问题，同时也对一些口碑良好的规范医院进行了正面宣传，我们传递的信息是：“问题医院”只是少数，大多数规范医院是值得信赖的。这样一来，就避免了医患的进一步对立，报道的方向就没有走偏。

　　为了促进问题解决，我们在暗访报道之后，用一个版及时报道社会各界的反馈：让广大读者谈看法、让正规医院院长谈感想、让卫生局表态，大张旗鼓地高调宣传合肥市卫生局出台的监管新举措。随后，我们趁热打铁，与该局就医疗行业诚信自律问题，联合举办合肥市“院长论坛”，与会的29位院长共同签署了“医疗行业诚信自律宣言”。会后，我们对这次论坛进行了充分报道。至此，“医疗揭黑”报道收工，各界纷纷给予好评。通过这一系列策划，我们及时把隐性报道“破坏性”转向“建设性”，实现了报道初衷。

　　掌握报道策略

　　我们预计到，“医疗揭黑”报道推出后，反弹最大的可能就是被批评的医院与卫生行政主管部门。因此，我们决定，对被批评的医院采取两个原则：一是不点名批评，因为一点名，被批评的医院就可能关门。二是报道不要把话说满，留有余地。对卫生行政主管部门，我们也采取两个原则：一是将读者在热线中反映的问题及记者采访中发现的问题，及时转交，促使卫生行政主管部门查处。二是跟进报道卫生行政主管部门的查处行动与新推出的监管举措。

　　这样一来，被批评的医院与卫生行政主管部门反而主动配合媒体的报道。

　　在暗访一家群众意见最大的民营医院时，我们先是通过报社开通的“医疗揭黑热线”，了解到该院存在的种种问题。而后记者以患者身份，对这家医院进行暗访。

　　尽管记者在暗访时已掌握这家医院医疗不规范的种种证据，但在报道时，我们只抓住一个具体问题，文中不仅提到了不同医院不同的检查结果，而且将专家的不同看法也一并报道出来。这样一来，我们的报道就无懈可击了。由于这家医院是本报的广告客户，因此报道见报后该院即向本报“问罪”。这时，我们手里掌握的其他各种证据就发挥了作用，于是对方心里发虚，不再纠缠。

　　警惕望文生义：只做描述不下结论

　　虽说眼见为实，但由于事件本身的复杂性，往往我们在隐性采访中所看到的东西，未必就是真实的。即使是真实的，我们也不能超越自己的角色，越俎代庖去给事件定性、下结论。年关腐败是大家关注的问题，也是一个敏感的报道选题。2005年底，《新安晚报》组织记者对这一问题进行隐性采访。报道刊发后，安徽省纪委给以表扬。

　　我们在组织采写时注意了两个问题：一是选准切入口。我们安排记者到合肥高档酒店、宾馆与休闲中心暗访外地小车年关云集省城的情况。结果发现，这些场所的停车场70%以上是省内其他城市的小车，而这种情况是平时从未有过的。在报道中，我们只提车，不写人。二是只描述不议论。经处理后的报道，使用了一个极平和的标题《年关了，这些人在“忙”什么》，文中只描述这些小车云集省城娱乐场所的“盛况”，不说这些车是公车还是私车，也不说车主来省城是做什么的。安徽省纪委这样评价这篇报道：“这篇调查从一个记者的角度，反映了我们有些机关、单位及一些同志在年关时‘忙’了一些不该忙的事情，值得深思。希望我们的党员干部，特别是各单位的领导干部，对这篇记者调查能认真读一读，认真想一想，如果你们那里存在调查中存在的问题，要认真采取措施改一改。”

　　设想一下，假如我们在报道中直接给这些小车来省城的目的下结论，后果将十分严重。

　　作者简介：华睿，1965年生，主任记者，新闻从业14年，原为安徽《新安晚报》时政新闻部主任，现为《安徽日报》主编，多次主持重要新闻策划，获“首届安徽省优秀青年新闻工作者”称号。