热线回放：谨慎妈管出自卑的娃
16岁的小雁来信说自己患了“社交恐惧症”。迎面见人尴尬。脸皮发烫，还潮乎乎地出汗；头皮发麻，人就窘得腿发软发飘不知道如何迈步。
因为在小雁生活的这座城市，几年前曾经发生过猥亵幼女拐买儿童的案件，小雁的
母亲就时刻以为有人要害小雁抢小雁。小时候，小雁走哪她妈就跟哪。小雁上学都是妈妈亲自接送，有时候她上班的时候还借故绕到学校来，看小雁是不是好好地在上课。16岁的小雁，觉得自己什么也不会，特自卑。三年级，小雁报名参加学校体操队，她妈拗不过小雁就答应了。可不出半个月，她妈就亮起红灯，因为体操队是早晨训练，5点就要起床去大操场。妈妈5点就得起床送小雁去集合，天天这样她吃不消。其实同村还有一个四年级的男生也是训练队员，他们可以结伴跑步去。可是，小雁绝食两天都没有说服妈妈。四年级，业余体校羽毛球队的教练召集小雁去训练，可因为从学校到业余体校要走一公里的路，训练结束之后天就黑了，妈妈担心安全出问题，就怎么也不答应。上了中学，因为有男生喜欢到她家楼下找小雁。她妈从来不允许小雁答应，而是把头伸出窗外，说小雁不在家。后来，大家都知道她妈厉害，也就不找她了，朋友越来越少，小雁就开始越来越不自在。
小雁妈似乎对自己的战果很满意。女儿放学后就呆在家里看书，没有迷恋上网的烦恼，也没有同学打电话来邀她出去玩。妈妈觉得女儿挺乖巧，别人也夸奖小雁文静。小雁自己却觉得自己快要疯了！
原理剖析：“心理应激状态”是少年成长的坎
小雁的成长恐慌来自两个方面：首先，属于从小被妈妈管束过当而压抑成的内向个性；其次，就是少女青春期发育的生理反应。前者是一直隐匿的矛盾，后者是诱因。
小雁的心理压力属于心理应激状态，并没有出现紊乱迹象。采取一定的措施就可以矫正过来；
小雁的自我评价偏颇，夸张了自我感觉，给了自己恶劣的暗示。一个人的个性气质言语行为得当与否，在于不妨害社会秩序，不危害他人财产和生命的安全，自我能正常的生活和学习。文静内敛的个性气质难以改变，且这也不失为一种女性美。问题在于，小雁认为自己不正常的心态才真正是有害的。
小雁的成长问题需要综合治理，需要疏导的是她的父母。在她的倾诉里，她的成长没有爸爸的影子，一直是妈妈包办，可见这个家庭是有些问题的。如果父母能率先改变自己，让家庭沉闷的空气流动起来，成为亲情智慧的画卷，那么，环境改变了，小雁的状态会要减轻许多，也就容易矫正了。
玫瑰疏导：强化技艺训练播撒自信的种子
首先用积极的暗示启动转化契机。告知小雁，她并没有“社交恐惧症”，而是青春期成长的必然变化。每个女孩在成长中都会经历，到时自然消退。
参加语言类技能训练班，或者聘请一位电台播音员做老师，专门攻克语言关，时机成熟后参加一些演讲或者电台访谈节目，突破交流障碍的同时，自信增加一切迎刃而解。
参加形体训练创建新的平衡机制。小雁的自诉透露心病，她认为自己完全有可能成为体操运动员或者羽毛球运动员。形体训练可以补偿这个心理缺失，而且可以预防这个年龄的女生可能爆发的体形缺陷恐慌，避免新的成长恐慌诱发新的过激情绪。既可让她走出自小封闭的成长环境，还可让她出汗强健机能，平衡内分泌机制增强内在动力。
发展特长建立新的自信支撑点。小雁还忧郁自己没有一技之长，建议文静的小雁学剪纸，这种简易灵活的民间艺术，可以很快她让心灵的花朵形诸美妙的图画，映照自己的自信，心灵手巧的定位适合小雁这类女生
