随着考研的临近,忙于工作没时间复习的李小姐报名参加了北京某考研学校合肥分校的政治复习培训班,12月19日,李小姐打电话领取课表时却被告知,因北京那边的辅导老师课程安排不过来,原本安排在周末的课程需推迟,原来集中上课时间又被分成两截。感觉上当的她要求退费时却被告知不能退费。昨日,李小姐向本报投诉。
李小姐告诉记者,她在11月4日交了160元报名费,此外还交了50元费用参加由该辅导班举办的政治预测班。让她没想到的是,12月19日,她却被告知原定在本周六、周日举行的面授课要推迟到12月26日下午和晚上,没有上完的课时将在2006年1月3日或4日进行。李小姐告诉记者,12月26日是星期一,她要上班,没时间听课,辅导班擅自改变时间打乱了自己的复习计划。当她要求退费时却被告知,退费时间是11月3日,早已过了退费时间,因此不能退费。李小姐认为,这种做法是霸王条款,不能上课是因为其擅自改变上课时间引起的,不是由自己造成的,并且领航还把课程分成两截,与下一次的培训时间连在一起,是在凑足课时,有糊弄学员之嫌。
该辅导班合肥负责人缪先生在接受记者采访时表示,他们是首次在合肥举办这样的培训班。因为在国内十几个城市都开设了类似的考研培训班,老师一时派不过来,为了保证其它城市的培训,就调整了合肥的培训时间。他承认,培训时间的调整可能会使一部分学员在时间上产生冲突,为此,经与北京总部沟通,不愿继续上课的学生可以退费。
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