铁道部新闻发言人王勇平分析说，今年暑运客流的特点，一是以大专院校学生、旅游观光、休假疗养客流为主，客流比较均衡；二是集中于京哈、京沪、京广、陇海等主要干线和北京、上海、哈尔滨、西安、成都、大连、青岛、杭州、黄山、张家界、桂林等主要旅游城市、风景名胜和避暑胜地；三是8月份开始西安、武汉、郑州、太原、兰州、成都等铁路局进疆采棉客流逐渐增大。

    为方便旅客出行，全国铁路部门采取多种措施方便学生购票，并加开了动车组和临客。

    铁道部日前宣布，为进一步满足人民群众的出行需求，在原已开行动车组的基础上，再增开３３对“和谐号”动车组，并增加动车组停站５０余个。

    据北京西站负责人介绍，学生客流在暑运期间形成旅客集中时段，学生流、旅游流叠加，暑运期间将出现两个阶段的客流高峰，７月７日至１５日为暑期第一次客流高峰，以学生流为主；８月份为旅游流高峰，８月中下旬旅游流、探亲流和学生返校客流将呈现交织态势，形成暑期的第二次客流高峰。

    为方便暑期学生返家购票需要，集中办理学生票工作已全面启动，北京铁路局各站已经开始集中为首都大中专院校学生办理返程车票。

    北京铁路局客运部门负责人介绍说，今年暑运一个新特点就是可办理返程票。具体办理８月２０日至９月１０日由始发站发车的车票。但仅限居住地有始发到京列车的返程票，中途车站暂不办理。北京铁路局管内天津、天津西、石家庄、唐山、秦皇岛、保定等站也可办理学生返程票。