市商业银行坚持把学习动员、分析评议和整改提高工作同开创商行新局面结合起来，先后两次邀请省委财经办有关负责人，R&D北京市信息部研究部经理、高级研究员张建华教授，结合先进性教育活动作专题报告，进一步增强广大党员的党性观念和团结协作精神。

　　在学习动员阶段，领导班子带领全行经营管理层正职党员干部到军营参加为期3天的军事训练，为今后加强团队建设、提升执行力开了一个好头。随后，营业部、东莱支行、国际业务部党支部组织党员分期、分批到军队参加拓展训练，均收到预期效果。为缅怀革命先烈、继承先烈遗志、增强党员的责任感和使命感，该行先后组织党员参观东北烈士纪念馆284人次，有231人观看了影片《信天游》，党员们的思想受到了强烈震撼，更加明确了作为一名共产党员必须把党和人民的利益放在首位、用自己的一言一行捍卫党的威信的信念。

　　市商业银行专门成立了开展优质服务竞赛活动领导小组，制定了《网点规范化服务标准及考核方案》，向社会各界征求意见并公开服务承诺。在省银行业开展的“最佳服务窗口”竞赛活动中，该行有1个营业部、7个支行、1个分行等共9个单位被授予“最佳服务窗口”。