作为有效实现IT与业务深度融合、以优化IT资源配置为核心的BSM，给企业带来了深远影响。自从2003年底BSM概念进入中国市场以来，由于应用较少而曲高鹤寡，但经过国内外厂商不断努力以及企业用户需求扩大而引起市场的广泛关注，现在甚至被誉为取代ERP的企业新宠。

    据了解，实施BSM无法规避一个技术核心，那就是CMDB （配置管理数据库Configuration Management Database）。CMDB汇集了IT基础设施各个组件的相关详细信息，其中包括服务器、存储设备、网络、中间件、应用与数据的信息。准确的CMDB可以帮助IT员工了解不同组件间的关系与依赖性。但是，不同厂商的CMDB与其它工具没有共享信息的标准的方法，就必须人工收集IT信息，而这项工作非常耗费时间且成本高昂。MO公司在CMDB中整合了突破性的联邦技术，借助60多个集成点，一个全面、联邦的CMDB可以从现有IT配置数据及服务模型中动态生成；此外MO公司的CMDB能够提供高级别的分析报告，这是其他任何CMDB产品所不能比拟的，这些分析及报告能力与全面整合的服务目录（Service Catalog）有机地结合在一起，使客户不仅能够理解其整个IT基础架构，还能够了解到IT基础架构对服务影响的情况。

    此外，MO公司还带来了全新的ACM解决方案，这是一个能够有效管理企业自有应用变更的解决方案，是通过收集、关联、以及基于这些应用及其之间依赖关系的配置进行的管理。现代企业的差异化竞争是保持市场优势的关键手段，而基于业务的IT应用则是必须的手段，随着外部市场环境不断变化，企业的业务应用系统也要随需而变，因此，企业应用自由变更就显得尤为重要。MO的ACM解决方案将使得企业应用变更变得更为自由，使企业能够摆脱复杂而繁琐应用变更所造成的业务风险。作为BSM的一个有益补充，MO公司的ACM已全面集成到了Managed Objects V4中，该解决方案能够有效帮助企业降低IT开销，增强IT及时响应变更的业务需求能力。

    MO公司全球副总裁Dustin McNabb先生在论坛上表示：“我们强调BSM解决方案的开放性和最佳实践经验。MO解决方案能够集成现有40多种IT管理软件产品，提供了一套完整的业务服务模型来描述各个IT组件与它们所支持的服务之间的内部关系，还提供了强大的可视化主管级业务服务仪表盘。透过MO解决方案，能够确定IT基础架构问题产生的根本原因，并分析其对服务交付产生的真正影响，实时监控、分析并管理业务服务水平。”