当你着急要送达一件东西时,最先想到的必然是叫个“特快专递”。北京自考也有一个专递,是专门为考生快递各类信息的自考信息专递。目前已有近4万人享受这一服务。
快速、及时传递信息是自考信息专递的突出特点,权威的信息和周到的服务是它的优越性之一。信息专递自2006年6月底开通后,经历不到两年时间,已从最初的单纯快递信息,到现在逐步完善服务功能,增加了留言板,其中有参加自考的必要准备工作,怎样看懂时间表,怎样合理安排考试等常见问题,也有考生与老师一对一问答。信息专递的特点在于订制方便,市自考办已为所有考生开通了信息专递,只要激活就可使用。专递开通了快速查询通道,留有各区县自考办的联系电话和地址,建立了成绩、时间表、教材查询等相关链接,考生可快速查到。
信息专递服务质量不断提高,“专递提醒”受到考生欢迎,在考前及办理毕业等关键时期,专递会发送信息提醒考生,每天向全体考生发送5条有代表性问答。
喜欢信息专递的人越来越多了,刚开通时的100多人现已增加到近4万人,多时一天就有200人订制,考生留言最活跃时一分钟一条留言。 |