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做好内容准备 专家指导公考面试备考策略
来源: 中公教育     2008-12-8 10:26:00
 

公务员考试可谓千军万马过独木桥,对于顺利通过笔试的考生来说,虽然已经通过了第一道独木桥,但更为重要的起决定性作用的独木桥——面试还等待着他们。面试成绩至关重要,国考的面试成绩(含专业科目)与笔试各占50%,而且在大多数省份,面试比重可以占到40%至60%,因此,一定要做好面试内容的准备工作。

一、了解面试基本的考试信息

了解面试基本的考试信息是参加面试最基本的要求。考生需要提前了解的基本考试信息主要包括:面试的时间、地点、需要带齐的物品、进入面试的人数比例等,这些基本信息考生可以在相关网站查询或致电招考部门进行咨询。其中需要准备的物品包括:相关证件、套装、化妆盒、个人简历、纸和笔。考生要认真研读公告的相关要求,对于公告中要求提交的一些材料要细心准备,不能疏忽。如果准备带上能证明自己业绩的资料,那么要标出最引人注目的几项。

考生还需了解自己所报部门职位近年来的面试信息,包括面试方式、面试考官人数、题目难度和数量、出题风格等。虽然大部分公务员面试采用结构化面试的方式,但也有部分地区采用无领导小组讨论方式或情景模拟等方式。考生只有充分了解自己所报部门采用的面试方式,才能进行有针对性的复习,做到事半功倍。

另外有一点提醒考生注意,要随时留意职位调剂面试通知。如果有些职位没有招满,在后期进行调剂,由于时间紧促,考生可能会碰到临时通知面试的情况。这就要求考生在公务员录取没有全部结束之前,都应该有个心理准备,结束报考职位的面试后也不能太过放松,以提防这些出其不意的面试通知。

二、熟悉所报部门职位的相关信息

考生在准备面试内容时往往在时政热点等话题上花费很多功夫,却忽视了对自己所报部门职位信息的掌握。笔试题目与所报部门职位信息关系不大,并不会影响成绩。面试的题目设计中,有一部分是公共性质的题目,较常见的问题如求职动机、综合分析能力等。但是,也有一部分题目是针对报考部门、单位和职位设计提出的。

例如,面试中有一个重要的评价要素,就是应聘动机。主考官经常会问起这类问题:你为什么报考我们单位?你对我们单位了解吗?你对你要应聘的职位了解吗?你为什么要应聘这个职位?假如你被录用后,将如何开展工作呢?对于这样的问题,回答绝不仅仅是技巧的问题。如果你没有对所报部门职位进行过调查研究,你的回答很可能不着边际,或者没有针对性。你可能自以为回答得很得体很巧妙,而实际上犯了重大的错误。假如你所报考的职位本来就要求工作人员踏实稳重、照章办事,你却大谈标新立异、时尚前卫,结果就适得其反了。

另外,情景模拟题渐渐成为公务员面试的重要面试方式,在结构化面试和无领导小组讨论中频繁使用。情景模拟就是将报考部门职位的日常工作性质、内容、规章、方式,通过现场模拟的方式展示给考生。其首要考查的内容就是考生对自己所报考部门职位是否能真正的了解和胜任。如果考生事先对所报考职位的相关信息获取不足,就很难在情景模拟题中发挥自如。

所以,在面试前,考生一定要尽可能多的获取自己报考单位和目标职位的各种信息,以做到在面试中有的放矢。

为了获取真实有效的信息,就必须进行调查研究。面试前对报考单位和报考职位进行调查研究,是获取有用信息的必要的和有效的手段。获取相关信息可以直接登陆该部门的网站,搜索部门领导、职权和责任、规章制度、领导讲话、发展历史、近期工作动态等信息。

部门职位的各种信息包括应聘单位的性质、主要职能、组织结构和规模;日常工作的性质、内容、中心职能和职责;需要遵守的规章制度、工作程序和方法、工作重点;对工作人员的知识素质结构、能力素质结构、心理素质结构的要求以及对兴趣、爱好、个性特征,技术特长等的专门要求;应聘单位的人员结构,如年龄结构、专业结构以及人际关系状况等;有关单位的新闻报导,和有关可能出现的面试考官的新情况等。其中工作性质对面试中的策略选择有直接影响,如果是组织部门,其工作性质要求工作人员严格遵守规章制度,考生在面试回答问题是就要注意把握原则性。又比如有的考生连自己所报考职位的工作内容和职责都不清楚,怎么能回答出带有强烈职位色彩的问题呢?

三、面试备考策略

1.查缺补漏,自我完善。

(1)社会认知。

公务员考试注重考查考生的社会认知能力。因为作为一名公务员,他要做到国事家事天下事事事关心,并能解决问题。这就要求考生对社会的方方面面都有所关注。所以考生在备考时要多看报纸、新闻,关注社会和政府的动态,对政府政策、重大社会事件、社会热点有所了解并有自己的深入思考,对其有深刻的认识和分析。

比如公务员面试特别强调两会中的热点问题,如民生问题。如果考生连两会是哪两会都不清楚,又何谈回答其中的热点问题?还有一些社会热点现象有的考生却闻所未闻,这样就会陷入尴尬的局面。如果考生平时没有关注这方面的内容,在面试备考时就要多搜集今年发生的热点问题的相关信息,查缺补漏。

(2)知识结构。

知识的类型可以分为:自然科学知识和社会科学知识;普通知识和特殊知识;基础知识和专业知识;传统知识和现代知识等。而知识结构是指一个人掌握的知识类型,知识框架以及形成知识框架的各类知识的比重。考生在面试前要分析自己的知识结构,特别是要找出自己占优势的知识和缺乏的知识,这样才能查缺补漏,不断的进行自我完善。

比如你是学理工科专业的,对本学科的专业知识很擅长,而报考的职位是管理类岗位,你就必须通过看书或向别人请教等方法尽快学些基础的管理知识,避免在面试过程中,出现一问三不知的尴尬局面。再比如你对所报考的文秘职位的相关知识了解甚少,就需要补充一些公文写作等知识,尽快弥补不足,完善自己的知识结构。

另外,理论知识在公务员面试中也至关重要。考生在复习理论知识时要围绕着党的党中央、国务院最新的执政理论展开。例如,构建社会主义和谐社会、建设节约型社会、打造服务型政府、推进官员问责制度、树立社会主义荣辱观、保持党的先进性教育、学习八个好作风、以人为本、立党为公、执政为民、建设社会主义小康社会等理论。考生要掌握这些理论的含义、提出背景及意义,否则在回答问题时就会不着边际、脱离主题。还有一些社会科学理论,如政府干预理论、木桶原理、蝴蝶效应、马太效应等也要了解,否则就会出现考生不知从何说起,考官也就不知所云的状况。

(3)能力考核。

公务员考试主要考查考生政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能力、创新能力、应对突发事件能力、心理调适能力等。而面试在能力方面的考查主要集中在表达能力、应变能力、分析判断与综合概括能力、自我控制能力等。

不同的职业、不同的职位需要不同的能力结构。面试前,考生要对自己的能力结构进行判断分析,找出自己哪些能力比较强以及能力欠缺的地方,扬长避短,才能在面试中取得高分。那么,如何来分析评价自己的能力结构呢?一是凭直觉;二是凭经验;三是同别人的比较;四是别人对自己的评价,以及借助能力倾向测验等。

2.实战训练。

理论要靠实践来检验。考生只有在训练中去实际运用、体验,才能不断熟悉和改进。训练必须是全真模拟训练,考生要有高质量的全真模拟题目和全真模拟环境,要使自己的训练具有客观性、可控制性、可评判性、和可改进性。可评判性要求考生在训练过程中必须有完美的参考答案,有高水平的模拟考官,能一针见血的指出自己存在的问题,这样才能不断提高能力。

3.技巧方面。

(1)关于心理。

面试前的技巧主要是保持心态的平和及精神的放松,可以给自己一些积极的心理暗示。面试中的技巧包括时间的控制、精力的爆发、仪表的完善和语言的优化。

(2)关于模板。

在面试备考过程中适当背诵一些成型的模板或题目,可以帮助考生的语言表达更加流畅自信,这对于那些口语表达能力不是很强的考生,可能会起到一些辅助作用,但是过分依赖背诵,会使考生的回答千篇一律,缺乏个性。另外要提醒考生注意的是,即便背诵了一千道题目,也不可能在考试中碰到一道相同的。因此,不要死记硬背题目,而要在对面试题型进行归纳后,每种题型再找出十至二十道来实际操练。而本身语言表达能力就不错的考生,则没必要花过多时间来背诵。

(3)其他方面。

在面试备考时,考生可以大声说出你从曾做过的工作中所学得的相关技能,以及为什么你是应聘职位的最佳人选的理由等准备内容,并将要点记录在一张索引卡片上。

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