
“你们这里的警察普通话好,英语也OK!”昨日上午11点,成都督院街派出所内,两名老外操着“夹生”汉语来办理居住登记,面对用流利英语服务的民警林梅,两老外喜出望外,连连称赞民警的英语“Verygood”!据了解,为了加强民警的外语沟通能力,成都督院街派出所根据日常出警统计,自编了“警务英语60句”学习手册,还定期邀请外语老师培训辖区民警,力争让每位民警都能熟练掌握日常警务英语。
老外来办证
连赞民警英语“Good”
来自美国的艾米尼和安瑞克是成都一家外语培训机构的英语老师,由于要长住成都,昨日他俩来到督院街派出所办理居住登记。“请问你会说英语吗?”由于只会几句简单的中文,一进门安瑞克就急着找会英语的警察。派出所民警林梅很热情地接待了二位,并用英语向他们介绍了需要办理的相关手续,以及日常生活中的一些防范小常识。
“Verygood!你的英文太棒了!”安瑞克用英汉双语向林梅竖起了大拇指。林梅笑了笑,从兜里摸出了一本小册子,“这是警务英语60句,有了它,遇到老外也OK!”
兜揣“英语60句”
遇到老外也OK
据了解,督院街派出所辖区地处市中心,现有涉外宾馆13家,辖区内来往流动的外国人较多。随着成都旅游业的发展,针对民警因语言不通难以与外国人沟通的问题,督院街派出所根据日常出警统计,找出了执勤中最容易碰到的问题,自编了一本“警务英语60句”学习手册,要求辖区内民警执勤时人手一册,以便对外籍人员开展面对面的服务。
记者翻开这本巴掌大的小册子,里面的内容都和派出所的涉外警务相关,例如“请出示证件!”、“请问你的国籍”等等。在执勤时民警与外国人交流沟通遇到困难,民警只要亮出“学习手册”,外国人就能根据上面的英语提示,确保在第一时间得到帮助。
中文当音标
老警察学习热情高
“趴下、别动、老实点……”电影《不见不散》中,葛优给老外警察上中文课的镜头让大伙儿记忆深刻。在督院街派出所类似的培训也在进行着,不过这次是外国人来培训中国警察,而且传授的都是文明警用语。
为了全面提高民警的英语水平,督院街派出所联合辖区内涉外宾馆,每周定期对辖区民警进行英语培训,让民警都能听得懂最简单的日常警务英语。
派出所的陈教导员已经快50岁了,他的小册子上密密麻麻用中文标注着英文发音,让人忍俊不禁。“我原来是一句英语也不会,现在也能磕磕绊绊说上一两句,”陈教导员还举例说明:“老外求救会喊 ‘黑要扑’(HELP),而我呢,就是‘魄力斯’(POLICE)。”
记者郑飞实习生梅洁摄影杨涛