1月20日,省旅游局正式启动“2010年山西省旅游服务质量提升年”活动。
此次活动的主要内容有:加强旅游质量宣传;定期公布旅游质量相关信息;开展促进旅游重点领域服务质量提升活动,提升旅行社、旅游饭店、旅游景区、旅游车船、导游的服务质量;组织开展旅游质量专项检查;努力抓好旅游质量、保障基础建设工作,包括开展旅游目的地创建活动、旅游标准化试点活动、旅游企业培训工作、旅游安全保障工作、提升旅游产业素质等等。通过此次活动的开展,全面提升我省旅游服务水平,增强旅游企业和从业人员的质量意识、标准意识和品牌意识,进一步完善旅游行业质量监督管理工作机制,规范旅游市场秩序,真正使旅游业成为我省战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业 |