“我们将有20名义工参与到接听“心声热线”工作中,保证每个打进热线电话的对象都能得到倾诉和及时的跟踪帮助。”团九江镇委负责人介绍,这些义工有年轻人,也有退休老师和干部,他们将通过最初的培训和筛选,确定“心声热线”的首批接听人员。
日前,团九江镇委还专门邀请了一位国家级心理咨询师讲课,教授义工心理咨询的基本要求和接听技巧。