“我没想到个人资料会泄露，而且还会遭到这么恶劣的骚扰，所以我一定要弄个究竟！”成都某大学大二学生小玲在受到无聊电话和短消息骚扰后没有选择沉默，而是坚决要为这件事情讨个说法。
女大学生商场办卡资料泄漏
模样俏丽的小玲是四川某大学艺术专业学生，平时生活学习都在位于成都郊区校区。6月23日她利用周末时间到市中心逛街购物，在位于成都春熙路的太平洋百货公司里选购了一把心仪已久的太阳伞。“买了伞我正准备离开时售货员劝我办张积分卡，说是办理之后我可以用自己的信用卡在其他百货公司消费，同时享受太平洋百货的积分优惠。”小玲告诉四川新闻网记者说，“我当时觉得也没什么坏处，便填写了一张表格，办了一张积分卡。”
看着骚扰信息的女大学生小玲很是郁闷
6月25日，四川新闻网记者在随同小玲前往百货公司了解情况时看到，这张需要填写的表格非常详细，不但包括姓名、年龄、身份证号码等还包括了银行卡号、个人手机及家庭地址等。此外，小玲填写的表格还包含了她所就读的学校、专业和班级。“因为经常在媒体上看到类似泄露客户资料的事件，我还特别问明了资料的保密性。在得知是交到银行保管后，出于对大百货公司的信任我才决定填写资料的。”小玲后悔地表示，“填完表格我就离开了，谁知道发生了后来这么恶心的事情。”
当天就遭遇色狼恶意骚扰
6月25日下午，小玲正在学校教室上自习为期末考试做准备，一个陌生的电话打进了她的手机。“大约从下午三点开始，两个小时一共打了十个左右的电话，发了多少条短消息我都记不住了。真是不胜其烦，搞得我完全没办法静下心来看书。”漂亮的小玲气愤地说道。
“开始的时候电话响了两次，我看是个陌生号码就没有接听，这是我一直养成的习惯。”小玲回忆说，“紧接着一个短消息发了过来，问我是不是小玲？我当时想可能是熟人换了新的号码，于是在电话再次打过来的时候我就接了。但是说了两句话之后，我发现对方不是熟人，电话里面的男人也开始问东问西乱说起来。于是我问他是谁，他告诉我是从太平洋百货拿到的号码。”
“起初我以为是办卡的事情，就问他是哪个部门的员工。结果他说是到太平洋百货找熟人耍时，问对方有没有美女的电话号码后得到了我的电话。我当时还没反应过来，对方就紧接着开始问我是不是有男朋友，说什么他还有没有机会之类的话。我于是赶紧挂掉了电话。”小玲气得眼圈有点微微发红，“没想到之后电话就开始不断打过来，我不接电话，短消息就会发过来了，不断地发些恶心的话。”
怒向商场讨要说法
“周围的同学看我电话、短消息不断，而我又很烦躁不接也不回，就问我是怎么回事？”小玲的同学在知道情况后，很多都表示不理睬过两天就没事了，但小玲则下定决心要到太平洋百货搞清楚。“下了课后我就直接坐上了前往市中心的车，这时候骚扰电话还在打来。我专门接听想套出是哪个泄露了我的资料，但是没有成功。而且对方好象听出了我的目的，还发短消息来告诉我说不关他朋友的事情，是填写资料的时候他偷看的。”
6月25日下午5点过，四川新闻网记者陪同小玲来到春熙路太平洋百货了解事情的真相。售货员一眼就认出了小玲，在得知来意后她表示自己的环节不可能泄露资料，并带小玲找到了接触过资料的班长。姓王的班长在听了整个事情的经过后，表示她这里也不可能泄露资料，而且在抄录资料时也没有人在旁边看。
据工作人员介绍，小玲的资料是23日填写后24日交到班长处进行汇总登记，25日下午才上交到办卡部门。而小玲的骚扰电话从25日在交办卡部门之前开始的，因此排除了办卡部门泄露资料的可能。但售货员和班长都称自己和此事无关，那到底是怎么一回事呢？
太平洋百货的工作人员从小玲处取得了骚扰电话号码，打算询问事情的原委。在电话免提的状态下工作人员拨通了该电话。对方接听后工作人员直接问道，“你是谁？”然后又问，“你是不是给小玲小姐打过电话？”记者听到对方在没有反应过来的状况下说出了一个名字，在被询问打电话事件时，则匆忙说了句“打错了”，随即就挂断电话。
“这个肯定不是我们的公司行为，但是不是个别员工违反规定就不敢保证了，我们一定会调查清楚。”在就是不是太平洋百货泄露了资料的问题纠缠了近两个小时后，公司策划部课长石志琳赶到现场。她在表示歉意的同时保证一定要把事情搞清楚，并给小玲一个满意的答复。
6月26日小玲打电话告诉记者，太平洋百货方面已经打电话给她表示调查后没有发现证据证明确实是公司或员工泄露资料。“我对这个答复不怎么满意，因为当时填的资料还有我学校和家里的具体地址，而且有我的银行卡号，我还是有点担心发生其他什么问题。骚扰电话今天已经没有了，只要今后没有其他状况出现，我也不打算再追究下去。我之所以要去讨说法，是因为觉得这种事情太恶劣了，要给商场提个醒。也想借自己这件事情告诉更多的人，特别是女大学生不要轻易把详细资料透露出去，以免遇上恶心的事情。” |
