购买家长电话信息,工作人员频打电话推销
在北京学院南路的一栋写字楼内,分布着十数家教育培训、教育咨询机构。据写字楼的管理人员透露,这些机构一般在写字楼内租一间10多平方米的办公室,每家公司大约只安排一两个工作人员负责接听电话或收发邮件,有的公司很少看到人员进出。
一位了解内情的业内人士告诉记者,这些培训机构先是花钱从一些大的培训机构购买大量的学生家长的电话信息,然后让工作人员,或临时雇用一些在校大学生,不停地给家长打电话,推销其培训课程。
曾在汉口一家教育公司做过兼职话务员的王静(化名),是武昌某高校大三学生。她告诉记者,几个月前,她来到位于汉口的武汉广场写字楼的一家教育公司做兼职话务员,每天的工资30元,如果拉到一名家长来访,还可获得10元奖励。
按照公司的安排,每天由负责人给话务员发放学生的家庭信息表。王静说,她拿到公司发的信息表后,非常惊讶,“上面不仅有学生的姓名、性别、班级,还有家长的姓名、电话、家庭住址。还有一部分名单上,甚至记录了家长的工作单位”。
考虑到学生家长上午可能比较忙,公司要求话务员每天下午2点到5点给家长打电话,要竭力劝说对方把孩子送来公司进行辅导。按照分工,她主要拨打的是武汉某中学初一学生家长的电话。每人每天要打60至100个电话。结果,一周下来,她一共打了400多个电话。
听了王静的介绍,记者来到她工作的这家教育公司,并佯装成在校大学生来应聘兼职话务员。暗访中,记者了解到该公司的目标生源主要是一些省、市级重点中学学生。可怕的是,该公司掌握了这些学校几乎所有学生的名单和家庭信息。
近日,该公司被江城一家媒体曝光后,警方介入调查。据江汉区警方介绍,他们在现场查获420张记录有学生家庭信息的名单。公司一名负责人承认,该公司掌握的学生信息约有9000多条。 记者 钟剑都 |