“奇虎诉百度搜索红框”一案，源于奇虎360违反工信部20号令，强制拦截网民下载安装百度杀毒、百度卫士的行为。为了抗议并揭露360此种行为，百度在搜索结果首位的显著位置插入提示框，并因此招致360的诉讼。而另一起“百度手机卫士吐槽360上传用户隐私案”，则由于百度手机卫士在微博上发起“征集360泄露隐私证据”活动，引发了网民的广泛关注和参与。
2013年11月21日，央视《朝闻天下》报道曾称，360的安全软件“阻止”用户使用百度的安全软件。具体情形是，当用户从百度杀毒软件的官网下载百度杀毒软件时，360安全卫士弹出提示称百度杀毒软件会使电脑运行速度变慢，而用户继续安装时，360的安全卫士又会提示“正安装的软件被百度捆绑了其他软件，建议清除”的内容。在央视就这一问题针对用户的调查中，绝大多数用户均表示，互联网企业在竞争过程中，不应该绑架用户，更不应该无视甚至侵害消费者利益。事实上，除了损害消费者利益外，360的一系列不正当竞争行为，同时还严重违反了2011年工业和信息化部出台的20号令《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》。对于奇虎诉百度搜索红框案，百度方面表示，在搜索结果首位的显著位置插入“奇虎360公然违反工信部20号令，强制拦截网民下载安装百度杀毒、百度卫士”的提示框，也是为了保护网民的选择权和知情权不被侵犯。
过去几年，利用自身在PC安全产品的市场垄断地位，360持续对竞争对手实施禁止安装、诱导卸载等行为。从2010年至今，360在不正当竞争方面的败诉已累计达到22次，包括2010年12月，360恶评百度软件诱导用户卸载被判赔38.5万元；2011年4月，360恶意诋毁腾讯软件被判赔40万元；2011年5月，360抹黑金山诱导用户强行卸载金山网盾被判赔35万元；2013年4月，360因3Q大战被判赔500万元；2013年4月25日，360强行篡改百度搜索结果页面被判45万；2014年8月7日，360再次因为无视robots协议强行抓取百度数据被判赔70万元等。
除了利用PC安全产品市场的垄断地位实施不正当竞争之外，360还利用其手机软件，长期窃取用户隐私信息。有网友录制视频并验证，网民通过360手机浏览器登录12306等网站购票，个人的账号及密码等私密信息均被恶意程序窃取。此前中科院、IDF实验室等权威机构先后出具报告，指出360浏览器等软件存在“后门”、窃取用户隐私、向自身服务器回传数据等行为。过去两年，南京、杭州、上海等多地网民都对360窃取隐私进行了起诉，网易、ABB、宝钢等国内外知名企业和武汉大学、厦门大学、台湾长庚大学等高校则陆续出台规定，要求内部禁用360相关软件。2014年3月17日，中国消费者协会发布报告也证实，网民最反感360窃取用户隐私的行为，因此百度手机 卫士的微博活动发起后，引发大量360用户的吐槽也就不足为奇。
对于360“屡犯不改”的不正当竞争行为，包括北京市工商局、国家工商总局曾先后进行了公开批评和训诫。2013年1月，北京市工商局、北京市工商局西城分局共同约见360负责人，对其不正当竞争行为予以行政告诫；2013年7月，国家工商总局公布九类典型网络商品交易违法行为，其中不点名地批评了360利用其在安全软件方面所占有的优势地位，恶意诋毁，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉的行为。
互联网法律专家表示，今年3月15日开始正式实施的新《消费者权益保护法》，首次将个人信息受到保护作为消费者的一种权益确认下来，随着法律法规的完善，像奇虎360这样长期进行不正当竞争的企业，包括泄露甚至上传用户隐私等行为，均将构成违法行为，受到法律的严惩。
就在近日，360还刚刚陷入一起制毒杀毒丑闻：上周末，北京警方发布消息称，制造和传播针对苹果系统的“Wirelurker”恶意程序的三名犯罪嫌疑人已被抓获，涉嫌制作、传播这一病毒的“麦芽地”论坛也已经被关闭，而“麦芽地”正是360投资的一家公司。作为一家安全软件公司公司，360涉嫌操纵子公司造毒、传毒、杀毒，引发业界哗然。据悉，此次事件中，由360操控的麦芽地制造和传播的恶意木马名为W irelurker，该恶意木马可以跨越苹果台式和移动操作系统进行攻击，不但可窃取用户通讯录、iMessage信息，同时还可远程操控用户手机，在用户手机上安装其他应用。
