陕飞集团培训工作开展得好坏,关键要看是否达到培训效果,而培训师则是影响培训效果的关键因素。如何做一名优秀的培训师,则必须明确“为什么培训”,并处理好“培训什么”及“怎样培训”之间的关系。
“为什么培训”即明确培训的重要性。大家都知道,农业提高产量最直接的途径是扩大耕作面积,当无法扩大耕作面积时,只有通过提高单产来保证,在企业管理及人力资源管理中也会遇到类似情况。当前企业的发展越来越受知识经济的挑战,而知识经济最核心的问题是人的素质问题,所以说,做好员工培训工作,是企业人力资产增值和企业组织效益提高的重要途径。一位管理学家曾说过:“员工培训是企业风险最小、收益最大的战略性投资。”人力资源的开发和培训已成为企业增强自身竞争力的重要途径。
透过有效的培训,能够培育和形成企业共同的价值观、增强企业凝聚力。近年来,集团公司通过企业文化、质量文化、安全文化等基础课的培训,向职工灌输企业价值观,培养良好的行为规范,使职工能够自觉按规范操作,从而形成了良好、融洽的工作氛围。同时,也增强了员工对组织的认同感及员工间的凝聚力及团队精神。
透过有效的培训,能够提升员工技术、能力水准,达到人与“工作”的有效匹配。随着科学技术的发展和社会的进步,集团公司已逐渐与BOING、SPRINT、BE等公司进行跨国合作,这对职工的素质要求将更高,即便很称职的职工,若不坚持学习也很难胜任新的工作。对此,职工培训部组织了各种形式的岗位培训,极大地开发员工潜能,调动了员工工作积极性,使员工工作效率和质量不断提高。
透过有效的培训,可不断激励员工的工作积极性。员工培训是一项重要的人力资源投资,也是一种有效的激励方式。马斯洛“五需求”理论中物质需求是最低级的,个人价值的实现才是最高需求,金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的,他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高,培训是提高其素质并确保更好发展的重要途径。
透过有效的培训,能够有效建立学习型组织。学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新,是企业员工培训开发理论与实践的创新。集团公司要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更要坚持“以人为本”理念,提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制,成功地将员工培训作为不断获得效益的源泉,持续地提高产品和服务质量,确保客户满意,并通过不断学习和创新来提高工作效率。 |