国内著名礼仪培训师靳斓女士，最近接受一家媒体记者采访时说，金融海啸中倒闭的企业无数，而国内企业员工普遍存在的职业素养不高、服务意识欠缺、不够职业化等问题也进一步暴露出来。靳斓女士指出，为应对金融危机，提升企业的竞争力，员工职业礼仪培训势在必行。

    靳斓女士认为，当今时代，企业之间的竞争，比的不仅仅是产品质量，更是员工的素质、职业化素养、企业的形象，既而形成企业品牌。但是目前国内很多企业领导者只关心眼前的市场占有率和产品本身质量，却忽视了更长远的打造更加高效、更加规范化和职业化形象问题，使得对外交流上表现“不在行”，难以给人好印象；对内内部关系处理不佳，大大增加了内部沟通成本。殊不知，这些已经成为目前国内很多企业，尤其是销售、服务类企业的痼疾。对员工进行专业的礼仪培训，提高员工职业素养、提升竞争力，已势在必行。

    这样的分析得到了众多企业界的认可。据了解，金融危机以来，如北京未来之舟等多家礼仪培训机构的企业类客户量均有显著提高。