2007年，洛阳市公安机关以严打斗争为平台，把提高群众安全感作为建设最安全城市的首要任务，全市治安状况呈现良好局面。全市刑事案件破案率同比上升30个百分点，在全市初步构筑了“空中有技防、街面有巡逻、楼院有看护”的立体治安防范新格局。

　　2008年，洛阳市公安工作要以最大限度满足人民群众需求为核心，以“建设最安全城市、打造最满意队伍、提供最优良服务、打下最坚实基础”为目标，认真落实党委、政府新要求，积极回应人民群众新期待，新年伊始，该市公安机关向社会承诺办好的十件实事。

　　便民利民 打“民生牌”

　　记者发现，这十件实事主打“民生牌”，其中便民利民措施不少：

　　在全局所有窗口单位全面推行“4S”（迅速、诚恳、灵巧、研究）服务，更新服务、管理理念。

　　一个警务室常驻一名民警，积极开展“零发案”创建活动，为社区群众提供“零距离”服务。

　　公开驾考程序，改进驾考方式，实行即报即考，考试合格3天核发驾驶证，尽量缩短发证时间。

　　实行侵财案件回访反馈制度，让群众了解案件办理情况。在报纸、广播电台设立警情温馨提示，开展楼院封闭、落实技术防范措施，组织1至2次向群众发还被盗物品大会。

　　打击犯罪 未雨绸缪

　　十件实事中心仍是预防犯罪严打犯罪，确保一方平安：

　　规范流动暂住人口管理，暂住证可在社区警务室就近办理，手续齐全的当日办结。

　　给学校配齐法制副校长，在全市50%学校配备1至2名保安。开展学校周边治安专项整治。市公安局出资50万元，资助工读学校办学，着力解决流浪儿童犯罪问题。

　　建立经济犯罪预警、警示、协作机制，派驻平安建设首席服务官，保护民警企业和重点工程法人的合法权益。

　　城市区组建自愿戒毒人员心理矫治中心，开展戒毒进社区活动。

　　此外，十件大事中还对信访案件的处理程序进行了规定，承诺要公安机关自受理信访案件之日起7日内，涉案单位要登门走访上访群众，变上访为“下访”。2008年，该市公安机关还承诺开设网络110，进行网络巡逻。