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职场语录:由《上班这点事儿》而想到的
来源:申江服务导报     2007-7-4 14:22:00
 

 上海电视台的《上班这点事儿》,很受白领追捧,最近他们都说了哪些事儿呢?说过之后,我们该记得些什么职场语录?

  一、关于表扬的五个重点

  1.你要表扬具体的事情。

  2.最好表扬这个人的话,恰好是他自己没有发现的或者他自己内心深以为然的。

  3.一定要当众表扬。有的时候,跳一个人的表扬最好了。比如说李梅来转达喜庆对我的表扬,我就觉得特窝心,像这个人不是当面奉承的人。

  4.如果不是当众表扬,是在背后的话,一定要让表扬的话,通过另外一个渠道让他本人知道,这就叫曲线表扬。

  5.批
评式的表扬是最好的了。比如,喜庆,你太辛苦了!

  二、关于对待批评的心态

  1.批评就像表扬一样,它与表扬往往是相辅相成的。表扬来的时候批评也来了,批评过之后呢,表扬又来了。它像汉堡包里的面包跟肉,都是管理当中的一项必要的手段。

  2.你享受表扬时候的愉悦,也要承受批评时候的痛苦。

  3.怎么处理被老板批评?我觉得如果他来批评你,特别是很用力在批评你、跟你说了很多话、骂了你很多话,你首先要非常感激。为什么?他用了很多力气在你身上,老板一个小时多少钱,多少资产,他在干吗?他在教你!

  4.老板的格局,一定在你的格局之上。他如果来骂你,他就是把他的格局的一个世界、他看到的东西来教你,把成本投注在你身上。而且他投了很多情绪在里面,很着急,所以他讲的话,一定很有价值,很浓缩。这时候你要打开你所有的耳朵呀眼光呀去接收,所以还是乐观面对。

  5.你要有一个非常基本的一个信念,就是如果老板不想要看你了、不想要再教育你了、不想再批评你,他才是彻底的放弃你。

  三、关于别有意图的表扬

  1.如果老板来表扬你,特别是当着所有其他员工和你的主管来表扬你,你小心老板的伎俩。有的时候,他经常不是为了表扬你,而是为了打压其他人,他得先树一个典型,这个典型正好是你。

  2.老板表扬你的重点,其实是为了要骂别人,给其他人一个压力,然后你是被他顶在那个地方。

  3.批评产生压力、压力产生动力、动力产生执行力、执行力产生行动力、行动力导致表扬。

  然后我算算,批评应该是表扬的曾曾曾曾曾祖母。所以,只要最后不要产生暴力。

  四、关于合适的批评方式

  1.我觉得最合适的对员工的批评方式,应该一定要是一对一的,就是没有其他人看到。

  2.要先表扬他,表扬之后的批评才是关键。每个员工都不傻,他也清楚。但这种方式会把批评的负面作用降低到最低。

  3.对什么样的人的批评是不一样的。比如对低阶的一些初级员工,肯定要鼓励为主。

  但是对喜庆这样的到了一定的总监级的,就应该直接骂了。因为这样的人如果对自己还没有自信,被老板一通轰炸就已经崩溃,就不配当总监。

  小启本期起,申江人才将撷取眼下正在上海电视台第一财经频道晚10:30热播的《上班这点事儿》的一周精华,与读者一同分享职场“五味”。

  《上班这点事儿》本周预告(7.3-7.6)

  本周二(7月3日):今日话题:《我是职场“万金油”》

  本期体验者是绝对小美女哦,可爱至极,人见人爱,从曹启泰、老孙、简昉到整个导演组,录完节目还一直念叨着,忒可爱了!想看看一个可爱小美女如何被场上嘉宾弄“晕”过去?

  本周三(7月4日):今日话题:《公司的那些培训》

  你的公司有过哪些培训?喜庆又将如何借机赞扬自己现在的公司,诋毁以前的所有公司?赵雨润当然不甘示弱,又搬出自己的500强公司,MBA经历,一场终极PK谁输谁赢,看了就见分晓……

  本周四(7月5日):今日话题:《白领的新抠门生活》

  怎么会有这么抠门的体验者?一天只吃两块钱,其他全吃公司睡公司的;喜庆为证明自己比他还抠门,将出什么绝招?

  本周五(7月6日):今日话题:《办公室里的“小报告”》

  曹启泰总是说简昉爱打小报告,怎么今天看起来曹Sir更爱打小报告?一会对简昉说:“老孙跟我说,你……”,一会向观众打小报告:“报告观众,老孙刚刚说,洗洗睡了”……

  

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