专家点拨

　　太平人寿北京分公司人力资源部经理 杨立萍

新制度有待实践检验

　　在现行保险公司的代理人体制中，销售人员与保险公司签订的是代理合同而并非正式的劳动合同，大多数保险公司的保险代理人没有底薪和补助，自负盈亏。保险公司只负责提供良好的发展平台，以及免费办公和开展业务的空间。

　　这种传统的制度在今年也受到了冲击。2月，恒安标准人寿保险公司开始推行“职员制”营销模式，让保险代理人成为公司的正式员工，把以前的代理合同改成了劳动合同。保险代理人每个月也有了一千多元的底薪和社会保险、公积金及误餐补贴等福利。

　　目前各公司对这种模式运作的细节还不是特别了解，都在采取观望态度。这种做法首先会导致成本负担加重，从保险代理人方面来看，压力降低会使部分人产生惰性，还可能造成业绩下降。

　　这种制度对于在保险行业打拼三四年以上的老员工影响不会特别大。老员工在遇到新情况的时候通常会很慎重，不会轻易选择离开。至于应对方面，各个公司都有自己的人才储备库，一些关键岗位会实行A、B角制度，即便有人离开，也会很快有合适的人选顶替。

千军易得一将难求

　　保险业比较缺少合格的理赔人才。一个理赔骨干需要几年的时间才能培养起来，培养这种人才需要有好的培训师指导，而一个好的培训师，本身就需要有丰富的寿险和代理人经验，这种人更是少之又少。

　　职场调查

　　A女士

　　年龄：23岁

　　专业：工商管理

　　学历：本科

　　职务：某股份制保险公司客服柜面

　　我的收入：去年6月毕业后来实习，每月收入1500元。3个月后转正，现在每月基本工资1000多元，加上饭补、车补、加班费等差不多能拿到3000元。此外，每月公司还给上150元住房公基金，夏天会发几百元的防暑降温费，定期发一些饮料、洗护用品等生活用品。年终奖会有3000元。

　　同行收入：基本差别不大，我们公司算中等水平。像外资保险公司的福利要好一些，年终分红也要多，大概有5000元。

　　工作压力：压力不大，毕竟不用拉业务。日常工作量很大，经常加班，每天工作时间经常达到10小时左右，周末也经常加班。

　　从业感受：公司多数人每天的工作压力都很大，但仍充满激情。每个业务员都很有个性，特别是成绩好的业务员，都很有人格魅力。行政工作特别琐碎，挺锻炼人的。

　　职业规划：目前想读经济管理专业的在职研究生，给自己充充电，为以后的发展做准备。

　　晋职机会：大概3年能做到主管级别，基本工资也能涨到3000元左右。

　　B女士

　　专业：文秘

　　学历：专科

　　工作时间：6个月（代理人）

　　职务：某股份制公司保险代理人

　　我的收入：以前我在这家保险公司做内勤，因为喜欢工作时间自由的工作，去年7月辞职参加了公司保险代理人的培训，拿到了保险代理人资格证。见习3个月期间月收入要过一千元才能转成正式保险代理人。自己独立做业务以后收入很不稳定，前两个月每月大概有1500元的收入，第3个月工作积极性不是很高，休息了一阵，没什么收入。第4个月做了两个高端产品，加上一些小单子，挣了近2万元。最近两个月收入都在2000元左右。这半年平均下来每个月收入有4000多元，还比较满意。

　　同行收入：同行收入差别很大，据我所知从月收入十多万元到一分没有的人都有。

　　工作压力：压力不大。现在已经建立了一个小客户圈子，随着时间变长，不断积累客户，我会越来越做得游刃有余，收入也会不断提高。

　　从业感受：做保险是个人奋斗的过程，机遇、环境对收入都有很大影响。我喜欢这种自由的工作模式，工作量多少、强度大小都由自己掌控。我的学历不是很高，但寿险门槛特别低，只要肯干就会出成绩。做这行要性格外向，善于交际，工作激情也很重要。

　　职业规划：目前没有想升职做业务主管的打算。我觉得自己的性格不适合领导别人，也不想给自己太大压力，只想踏踏实实做好业务员，通过自己的努力过上更好的生活。