可是在北京考完试回来后,吴女士发现留学中介办理的专业和当时自己选的专业不一样,而且还要收学费。可因为没签合同,中介拒不承认办错了专业。而她要求中介退钱时,该中介则说只能退2000元。
吴女士告诉记者,现在已经通过正规中介机构重新给孩子办理了出国手续,等对方学校开学就可以出国。可是孩子在家里白白耽误了一年,浪费了时间不说,看其他同学上学的上学、工作的工作,孩子的心情着实受些影响。
消协:留学投诉正蹿高
记者就上述投诉咨询了沈阳市消费者协会,相关人士介绍:去年,沈阳市工商局12315系统受理留学中介服务的投诉共10件,占所有服务类受理总量的3.1‰,占中介服务类受理总量的3.9%,与上年同期相比受理量增加4件。另外,此类投诉正呈上升趋势。
辽宁金正律师事务所孙金宝律师告诉记者,“如果办理留学或境外就业被骗,首先看这家中介有没有办理资格,如果有就属于合同诈骗;如果没有,就属于合同纠纷,受害人可以追究中介的民事责任。”