新民晚报讯(记者 徐驰 特约通讯员 何东)11月11日上午10时45分许,市民季女士匆忙来到位于奉贤区的农行上海平安支行营业大厅,要求办理金额为25000元的转账汇款业务,值班大堂经理金建接待了她,并按照惯例询问季女士是否认识对方,转账用途等基本信息。
季女士表示,要给女儿汇培训费,并且对方要求在11点前一定要汇出,否则将失去培训机会。此刻的季女士,因为着急,掏银行卡时包内的物件还洒落了一地。
金建觉得事有蹊跷,便仔细询问起事情的前因后果,季女士随即翻出QQ聊天记录给他看。聊天记录显示,季女士添加了一个自称是自己女儿的QQ好友,并要求转账才能填写培训报名表。经验丰富的大堂经理见此状况,一边安抚季女士暂且停止办理转账业务,一边尝试要求电话联系其女儿核实情况。
同时,平安支行立即启动了防诈骗应急预案,迅速拨打了110进行报案。接警民警及时赶赴现场处置。终于,季女士女儿的电话接通了,表示并没有培训一事,至此,季女士才恍然大悟。 |