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小站教育涉嫌师资欺诈 遭学员集体起诉索赔
来源:大河网     2016-5-12 13:19:00
 

近日,民主与法制时报报道了在线教育机构小站教育因虚假师资授课、无法保障教学效果等欺诈行为而被多名学员集体起诉一事。报道称,学员要求撤销此前签订的《在线一对一辅导协议书》,同时赔偿经济损失和依法维护合法权益。3月8日,上海市静安区人民法院已经正式受理此案。

 “受害学员”曝光的法院受理通知书

“受害学员”曝光的法院受理通知书

  报道中案件代理律师刘家辉表示,小站教育的欺诈行为“主要是两方面,一是他们所宣传的师资并不是真实情况,过分夸大了老师的背景,而且老师的真实身份无从验证,对身份的隐瞒就有欺诈的恶意存在;二是他们所说的保分效果是根本达不到的,宣传中说达不到分数可以免费重读,但是合同上又对免费重读的定义进行了限缩解释,只给几节课的时间,并不是全部课时的重读。这也是一个欺诈。”

  化名何磊、储乔等学员为刘家辉的上述结论提供了证言。“老师具体的资料都查不到,只有QQ号和英文名,后来跟老师聊天才知道QQ号也是小站给他们注册的。在所学的四个部分里,我觉得好像只有一个老师像有经验的,我报的是最好的老师,宣传中说资质是好几年的,可是根本不如我后来在别家培训机构学习的老师,也就是说我们根本不知道老师到底是真是假。”何磊表示。 

小站教育涉嫌师资欺诈 遭学员集体起诉索赔

  储乔称,“报名的时候我就想既然他们说了保分,一定有什么特别的地方,但是上课后才发现,没什么不一样的。上课就是一般的老师学生一对一家教的形式而已,老师也没有什么特别之处。”

  何磊和储乔之所以被吸引,很大原因是因为小站教育对外公开的教师数据“光鲜亮丽”:“1000余名全职培训老师。70%拥有海外留学、工作经历。20多级层层严格筛选。1.6%的严苛入职率。每位老师至少参加6次所任课程考试考试。每位老师在职授课时间长达2000教时。96.9%的学生好评率。”

  但情况真如小站教育宣传的那样吗?无独有偶,此前在网上流传的由“MKT”撰写的一篇揭露文章,非常详细地记录了小站教育师资造假证据。该文指出小站教育近600人教师队伍中,教师从业年限大多极短,尤其让人觉得这是一家骗子公司:从年1年内的多达220人,2年内才40人,未标注年限的则有224人。而在这些教师中,有出国经历的加起来总共才3人。这些证据表明,小站教育对外公开的师资与真相完全不符。

小站教育涉嫌师资欺诈 遭学员集体起诉索赔

  (以上为“MKT”文章截图)

  除了学员心声和“MKT”揭露文章,民主与法制时报报道中还提及,早在2015年9月份,小站教育所属公司上海易而宜文化传播有限公司,就曾因涉嫌超出核准经营范围等问题受到上海市静安区市场监督管理局开出的行政处罚。小站教育“……In 2009年TPO小站品牌诞生,并推出独家机经,命中率达95%。In 2010年首创线上授课,随后以托福培训为主的95%100分通过率缔造了留学英语培训界的神话……”的介绍内容,早于其核准成立日期。 

小站教育涉嫌师资欺诈 遭学员集体起诉索赔

  刘家辉称,小站教育根本没有相关教育资质,还通过虚假广告宣传欺骗消费者,也是违反《中华人民共和国合同法》和《消费者权益保护法》的,不仅严重影响了学员自身的出国计划,还给学员带来了大量的经济损失。

  在学员集体起诉的同时,小站教育一位前主管也透露了小站教育相关黑幕的细节。“小站教育网上宣称的90%多的通过率都是扯淡的,都是造假的”。“90%的老师是没有考过托福、雅思的,很多连四六级都没有考过,低的令人发指。教学课件是标准化的,老师只要看着课件读就可以。”另外,“为了吸引学生报名,小站老师对外分为‘培训师、高级培训师、总监、金牌总监’,其实内部没有任何区分,只有价格上的区别,就是一个虚假营销概念”。而为了骗取资本信任,小站教育甚至“不惜重金,劝阻受害家长删差评”。

  数据显示,教育培训行业一直是遭遇投诉的重灾区。此前就有报道称,华尔街英语、韦博国际英语等培训机构曾因退款难等问题遭受过投诉。只不过这一回,面临诉讼的是更受资本市场青睐的小站教育。

  事实上,早在小站教育拿到C轮融资以前,就曾被质疑存在人员冗余等问题。如今又被揭出涉嫌师资大量造假、承诺无法兑现等欺诈行为,这里面究竟存在怎样的关联?走在阴影地带的小站教育,又究竟会面临怎样的处罚?在法制化进程不断加快的今天,相信法律自会有一个公正的裁决。(来源:Techweb)

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