工行江西新余分行围绕建立“学习型银行”、“创新型银行”及适应现代商业银行发展需要的新型人力资源开发和管理体系，以强化教育培训工作为着力点，坚持“以人为本，抓培训、强素质、促效益”的指导思想，逐步建立健全教育培训的长效机制。

　　一是分层次、分专业、有重点开展培训。该行进一步细化和完善分层次培训的新体制，实现全行员工的梯次培训结构。首先是以现代公司治理制度、现代商业银行经营管理、履职能力和风险防范为重点，加强对各级经营管理者的培训；其次是以新流程、新系统、新制度为重点，加强对业务骨干的培训；三是以操作技能、新业务和服务知识为重点加强对一线柜面人员的培训；四是以营销技能和技巧为重点，加强对客户经理队伍的培训。

　　二是精心设计培训的内容和方式。该行认真分析各项业务拓展和工作中存在的薄弱环节，积极开办适应型、实用型短期培训，更加有效地实施分层次、系统性的全员培训工程，不断拓展培训的广度和深度，使员工尽快熟悉现代公司治理制度、精细化管理等方面的知识，更好地应用于实际工作中，开拓业务求发展。

　　三是实行适度超前培训。该行岗位培训工作放眼未来，在培训工作中，注重培训时间超前、内容超前、对象超前，着眼于长远和可持续发展的需要，对员工分层次系统性地开展综合培训，提高员工的综合业务素质，提升人力资源价值。做到培训一批、使用一批、开发一批、储备一批，将复合性员工队伍的培养放在重要位置，逐步形成培训―工作―再培训―再工作的良性循环，使岗位培训成为各副其实的超前性工作。

　　四是进一步提高培训工作的质量和效果。首先是集中培训与分散学习相结合，以部室、网点学习为主，强调员工的在岗培训；其次是内部培训与外部培训相结合，积极创造条件，有计划地组织业务骨干、客户经理外出学习，开阔视野；三是坚持高起点、高层次的培训思路，积极邀请有关部门的专家、领导来行授课，进一步提升培训档次，加快复合型人才的培养；四是充分利用网络开展各类培训，在积极参加总省行组织的网络教学的同时，充分利用内部网络，组织大家学习讨论；五是以练带训，开展多种形式的比武、竞赛活动，达到提高业务水平和操作技能的目的；六是鼓励员工参加有关部门组织的学历教育、资格认证等。