沁源县地税局把加强税干和谐心态建设作为构建和谐征纳关系的前提和基础,着力对全局税干开展了三个教育:一是教育税干用和谐的思想认识纳税人。使之看到当前守法经营、讲求信用的市场规则已被广大纳税人所接受,绝大多数纳税人都能依法纳税,税务人员的思想认识要与纳税人的发展变化相适应,由基本不相信纳税人向基本相信纳税人转变。二是教育税干用和谐的态度对待纳税人。引导大家明确纳税人不仅是纳税义务的主体,也是权利的主体,不能用“我管你,你必须服我管”的办法对待纳税人,必须尊重纳税人的权利主体地位,切实维护纳税人的合法权益。三是教育税干用和谐的方式服务纳税人。帮助税干准确把握纳税服务需求新特征,以满足纳税人需要为基本准则,变笑脸服务为效率服务,大力提高纳税服务水平。 |