花季一般的少女应充满希望和憧憬，她们应该是快乐而动人的。但在我初次看到的小微身上所感受到的却是一种落寞和对人生的无奈、失望。

　　小微今年才16岁，是一名高二女生。第一次来心理咨询，小微很紧张，有点不知所措，也不知道是否该相信我这个陌生人。为了与来访者建立良好的关系，我微笑着请她坐下并温和地询问：“有什么可以帮助你吗？”然后是耐心的等待，让小微好好整理她的思绪，这是一段难受的沉默。小微终于开口了，她经常觉得内心十分难受，很压抑；常常会有那么一两天不知道自己在干什么，像梦游一般。曾多次想自杀，但又怕痛，所以才作罢。她也很羡慕身边的同学有幸福的家庭和关爱自己的父母，也羡慕同学们能结交好友无话不谈。小微何尝不想得到家人的关爱和朋友的支持？但，自己却……小微在自述的过程中不时轻微地颤抖着，我感觉到小微需要好好地倾诉，她的“难受、压抑”并非凭空产生，而是一定有其原因的。因此，我继续用心聆听她的心声，并不时点头予以鼓励和肯定。

　　原来小微成长于一个父母经常吵架、无法调和的家庭，父母对小微也是漠不关心。这对于渴望得到父母关爱的二八少女来说，是一个多么大的打击啊！小微即使有心里话不想也不敢向父母倾吐。因此，小微十分希望能有知心好友可以倾听她的心里话，并在好友身上得到在家得不到的关心和帮助。令她失望和愤怒的是，她在小学曾经将心底话告知“知心好友”，得到的却是被无情地“出卖”了。从此，她不再轻易相信身边所谓的朋友了，虽然在初中曾有几个朋友，但也不敢交心，到了高中，学习的压力更大了，到现在也没有找到她理想中的好朋友。小微只好把心事埋藏在心底，自我封闭起来。

　　得不到关爱的小微越来越不开心，孤独快把她压得透不过气来了，当在把心底的压抑宣泄后，她的精神轻松多了，脸孔也宽容了。在第一次给小微的辅导中，我主要是以倾听和同感技术寻找小微产生心理问题的根源，这是成功辅导的开始。第二次是情感认知辅导，帮助她学会更好地思考事情，第三次我们共同探讨人际交往的技巧……经过几次辅导，在小微的主观努力下，她的情况大有好转。有一天，我接到小微的电话，她开心地说：“谢谢你，老师！”我衷心祝福她能笑对明天。（梁正杰整理）