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分布式存储和多级存储管理
CM的资源管理器是对象存储库，一个索引服务器能支持多个本地和远程的资源管理器，用户通过索引服务器来对对象进行存储和访问，资源管理器基于WebSphere的最新技术建立，通过标准的HTTP、FTP和FILE协议来进行通讯，支持基于Internet的应用。资源管理器和索引服务器合作来确保数据完整性和一致性，资源管理器通过数据库来记录对象的位置，同时资源管理器提供了缓存能力来提高对象访问的性能。
文档流转
CM提供了易于使用的强劲的文档流转功能，能支持以内容为基础的业务流转，文档流转是CM内置的工作流服务，包含了很高的性能、很少的脚本、整合的权限控制列表以及强劲和灵活的工作流建模能力。文档流转功能在CM客户端都得到了体现，并且用户可以非常容易地定制工作流应用。用户可以通过C++或Java，JavaBeans来实现工作流的操作和系统管理功能。
更高级的工作流
IBMCM提供了更高级的工作流功能，来实现企业范围灵活的文档流转功能，EIP高级工作流支持并行流转、数据变量和子进程，并且提供了将CM、CMOndemand、CMImagePlus等存储库中的内容进行集中流转的能力。
高层次的应用开发工具
CM整个系统的设计完全围绕着对象管理来进行的，所以不管是数据模型，还是权限管理以及开发接口，我们都可以通过对象管理的方法DDO/XDO来进行设置和开发，而不需要面向SQL和底层的表结构来进行开发，也不需要针对底层的存储管理API来进行开发。我们只需要通过统一的、满足DDO/XDO标准的管理模式和API来进行内容管理，包括编目、权限、存储、迁移、流程控制等等。
开放标准的全面支持
从Web环境、开发语言到网络协议、操作系统，乃至数据库和应用软件，CM全部遵循通用的国际或行业标准，如开发语言:C++、Java/JavaBeans、ActiveX;传输连接标准:XML、HTTP、RTSP、JDBC;格式标准:TIFF等所有图像格式、HTML、Office、MPEG(1、2、4)、Quicktime、AVI、MP3等;协议标准:CORBA、ODMA、LDAP、SQL和Xquery;系统平台:SunSolaris、Windows、AIX、S/390、AS/400;其它数据源:Oracle、DB2、Microsft、Sybase和其它内容管理系统。
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