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3月28号、29号,国内ERP厂商用友与金蝶分别发布了2005年的年报,其2005年度净利润同比分别上扬42.33%和40%,一扫前两年利润不断下滑的颓势,告别了往年“增收不增利”的尴尬。而为之雀跃的媒体也欣喜的给出 “国产ERP告别蓝领时代了” 的评论。
仅仅因为两家厂商的利润上升,就谈及产业的升级似乎还为时过早;笔者认为,以用友与金蝶为代表的国产ERP厂商依然是企业管理软件产业的蓝领阶层,下面将给出具体的分析。
何以被称为“蓝领”?
蓝领和白领这一对概念是西方国家对除了老板、雇主以外的所有务工人员的分类,其中蓝领是指传统产业中,从事体力劳动或者简单重复性劳动的人;白领则是专指从事脑力劳动的职员,如管理人员、技术人员、政府公务人员等。此外,随着社会的发展,产业分工的不断细化又出现了“金领”和“灰领”的概念。一般的讲,白领阶层都受过高等教育,拥有更高的薪水;而蓝领阶层的劳动所得就比较低。

正如上图所显示的一样,以用友与金蝶为代表的国内ERP厂商大多面临着同样的困惑与尴尬:在收入不断增加的同时,净利润却不断的下降。而贵为国内ERP巨头的用友与金蝶似乎体会的更为深刻,从2001年-2004年,用友与金蝶的经营利润率分别从24%及16%滑落至11%和13%。正是这种“增收不增利”的境地,被业界讽为“蓝领”。
那么是什么原因造成了“增收不增利”的怪现象呢?是行业自身的原因吗?显然不是,因为无论是SAP、Orcale还是国内新贵速达的同期财务报告都显示其利润伴随业务量和收入的不断上涨。就两家公司的公开解释来看,共同点是“投入过大”;当然这自然是一个重要的原因,特别是金蝶为了发展高端业务,对高端产品的研发投入是逐年递增。
但是造成这种现象的根本原因是其技术和产品本身的不足。两家公司的主要业务均集中在中小企业板块,面对此类企业对于灵活性和个性化的要求,无法有效归纳行业特征以及标准化程度差的国产ERP厂商自然无法获得高昂的利润。再加上中小企业信息化市场日益激烈的竞争,更是进一步压缩了利润空间,所以两家厂商在业务增长的同时,不得不面临净利润下降的尴尬。
利润何以飙升?
会计学告诉我们,提高利润有两种方式:在成本和支出不变的情况下,提高单位产出和收入;在产出和收入不变的情况下,减少单位产出的成本和支出。受产品和技术所限,两家公司不约而同的采用了第二种方式,即压缩成本和支出。比如金蝶就调整了公司战略,更加重视中小企业板块,对于高端产品的研发支出不升反降;而用友在整个产业日益强调服务的时候,反而撤销了一些公司的服务团队,压缩了公司在此领域的支出。
另一方面,无论是用友的“ERP普及”战略还是金蝶的“个性化”战略,在经过前两年的市场开拓和大笔投资之后,2005年逐渐获得了一定的收益。同时在整个行业更强调“服务型”业务的情况下,两家公司在此项业务的收入都有了不同程度的增加。其中,金蝶实现服务收入1.47亿元,同比上升约25%,占整体营业额的约28%;而用友的技术服务与培训收入为2.69亿,同比上升68.21%,占整体营业额的27%。
利润能够持续吗?
无论如何,作为国内ERP厂商的代表,用友与金蝶摆脱了“增收不增利”的尴尬都是可是可喜的。但是这种利润的持续上扬能够持续吗?据业内人士表示,用友与金蝶的战略布局事实上都还没有完成,根本看不出来有什么“核心竞争力”,可以分别支撑他们的这种快速增长,因此,总营收与净利润呈如此大幅的上扬非常可疑,而且也可能是短期行为,“难以有持续性”。
而在最近的新产品新战略发布会上,国内厂商很少有什么实实在在的亮点拿出来。而无论是用友的合作共赢模式,还是金蝶的“伙伴至上”,也都强调了对于渠道控制的重视。诚然,在技术、服务、渠道三个要素中,与国外公司相比,国内厂商的最大优势就是渠道了。面对激烈的竞争,巩固自己的优势也无可厚非;但是一个产业的竞争优势从本质上来说还在于技术和服务,渠道优势只是暂时的。如果我们因为强调渠道优势而忽视了对于技术和服务水平的改进,真的是本末倒置,是绝对无法取得赢得长期优势的核心竞争力。
在国内越来越多领域对外开放之后,国内企业太过于依赖的某项优势(比如本地渠道)很可能很快不复存在。到那时,技术上一时半会赶不上,服务本来就不到位,渠道优势也荡然无存,不要说取得持续的利润增长,即使是在软件业立足也成问题。
小结
决定企业在产业链条中是“蓝领”还是“白领”的根本还是企业的核心竞争力,对于ERP行业来讲,就是技术和服务优势,这样才能实现业务与利润的共同发展。
所以国产ERP厂商要想真正的告别“蓝领时代”,赢得持续的利润成长,就要切切实实的积修内功——加大技术研发和服务的投入,哪怕为此暂时背上“增收不增利”的包袱。否则,就只能继续做“蓝领”阶层,即使依靠渠道或者压缩成本的方式,获得利润的增长;从长期来看,这只能是昙花一现,甚至会因而陷入“低收负利润”的境地! |