参加此次心理咨询的教师全是具有各级各类心理专业从业资格证书的“持证上岗”的心理辅导教师。针对学生的实际情况和不同问题，这些被学生称作“知心哥哥”、“知心姐姐”的心理咨询师采取与学生个别交流、集体心理辅导以及与学生家长面对面沟通等方式，对学生和家长的实际心理问题进行疏导，从专业的角度给予指导。学生反映的心理问题还真不少：学习方面，如何提高学习积极性、学习的方法、记忆的方法、提高自我控制力；关于考试：考试焦虑问题、没考好怎么办；师生交往、同伴交往问题。经过心理诊治后，好多孩子高兴地说：“这下心里轻松多啦！”除此以外，心理咨询师还与学生家长进行沟通和交流，为家长“支招儿”，解开了家长教育孩子时的困惑。