北京大学学生工作部副部长查晶说：“在越来越开放的高校办学和越来越复杂的社会环境中，公共安全问题正在逐步成为学生管理工作中的重点和难点问题。实际上，很多时候，危险的产生并不是因为客观条件造成的，而是来自当事人的无知。”

   “一些常识的缺乏导致很多问题的产生。”查晶说。她以大学生自杀为例，现在这样的报道屡见不鲜，究其原因，主要是心理问题所致。她说，在很多学生看来，心理有问题是一件难以启齿的事情。其实很多问题只要与人聊聊，就可以化解了。很多出事的学生就是在宿舍中与人不交流，结果导致惨剧的发生。为了减少这类问题的发生，去年5月，北大全校增加300多名学生助理，他们经过心理危机干预知识的培训。每半个月就在学生中间进行一次排查。